В чём особенности заключения договора купли-продажи авто в салоне? Договор купли-продажи автомобиля у дилера в автосалоне.

Спрос на новые автомобили возрастает с каждым днём. Автодилеры в условиях жесткой конкуренции рады стараться предложить потенциальному клиенту различные скидки и бонусы. Тем не менее, приобретая машину, покупатель часто сталкивается с «подводными камнями» при оформлении необходимых документов. Поэтому сегодня здесь речь пойдёт о договоре с автосалоном и о юридических нюансах, на которые непременно следует обратить внимание.

Во-первых , очень важным аспектом является сама форма договора. Все условия, нюансы и договоренности в заключаемом договоре должны быть отражены в письменном виде . Именно так совершаются продажи в большинстве автосалонов.

На это следует обратить внимание особенно при покупке нового автомобиля. Заключенный в письменной форме договор является вашей юридической гарантией в случае непредвиденных обстоятельств. Но вы должны понимать, что, подписывая этот документ, не только автосалон принимает на себя обязательства, но также и вы. Это и своевременная оплата товара, и согласие на ожидание поставки машины в оговоренные сроки, если автомобиль был заказан в не базовом цвете или комплектации и т.д.

Кроме того, договор должен быть вами внимательно прочитан. Деньги на кону стоят немалые. И если в нём есть некоторые пункты, которые вас смущают или категорически не устраивают, то следует сообщить об этом продавцу и попробовать внести соответствующие изменения. Если автосалон на такие изменения не даёт согласие, что бывает не редко, то следует подключить юриста либо обратиться к другому продавцу.

Кстати, многие автосалоны умело пользуются юридическим незнанием покупателей и формулируют некоторые пункты в договоре, которые при более подробном рассмотрении могут противоречить существующему законодательству. Воспользовавшись услугами юриста, вы смело можете оспорить такие моменты. Особенно это будет полезным, если выбранный вами автомобильный бренд представлен в единственном автосалоне в вашем регионе.

Во-вторых , немаловажным моментом является цена автомобиля. Как ни странно, «подводные камни» встречаются и здесь.

Как правило, в договоре этому вопросу выделяется целый раздел: «Стоимость/цена и порядок расчётов». Но бывают случаи, когда цена озвучивается одна, а по факту «вырисовывается» совсем другая цифра.

Например, вы на официальном сайте продавца присмотрели автомобиль в соответствующей комплектации и по соответствующей цене. Приняв решение приобрести следующий автомобиль, вы обращаетесь в автосалон и подписываете с ним договор. Но цену вам вдруг озвучивают иную. Это является прямым нарушением закона «О защите прав потребителей». Потребитель в праве требовать продать ему товар по цене, указанной на сайте, согласно статьям 436, 437 и 494 Гражданского кодекса РФ.

Но, сталкиваясь с подобными случаями, вы должны понимать, не все продавцы являются законопослушными, и дабы отстоять свои права, вам, возможно, придётся обратиться в суд.

Ещё не менее распространённым случаем является курс условной единицы (если цены указаны в у.е.). Он может не только отличаться от указанного на сайте, но и быть несколько завышенным от среднерыночного.

Далее, вас могут обязать оплатить своего рода гарантийный взнос в случае доставки автомобиля, мотивируя это тем, что за время ожидания и появления автомобиля в салоне вы можете отказаться от покупки. Бывает, в этом случае гарантийный взнос не возвращается. Но юридически этот момент во время подписания договора можно оспорить.

Во-третьих , обратите внимание на описание комплектации автомобиля в договоре купли-продажи. Слов «базовая» или, например, «Highline» недостаточно. Она должна быть подробно расписана. В случае отсутствия каких-либо составляющих, указанных в договоре, вы можете их смело потребовать, а не платить дополнительные деньги, например, за установку парктроника.

В-четвертых , немало важным фактом является ответственность, которую берёт на себя продавец, заключая с вами договор. Ведь, согласно законодательству РФ, продавец должен предоставить покупателю полную информацию о свойствах приобретаемого товара. Особенно это касается так называемой юридической чистоты товара, когда автосалон документально гарантирует вам то, что автомобиль не является , арестованным, или в собственности третьих лиц.

Этот вопрос актуален прежде всего при . Таких прецедентов, как нерастаможенный или угнанный автомобиль, а также находящийся под залогом у банка и т.д. вполне достаточно.

В-пятых , гарантийные обязательства, которые предоставляет вам автосалон при покупке.

В этом вопросе хотим сразу поставить акцент на том, что согласно существующему законодательству, предоставление гарантии покупателю это право, а не обязанность продавца. Кроме того, гарантию может предоставлять как производитель, так и продавец.

Но существует одно НО. Просим не путать такие понятия, как «гарантийная ответственность» и «ответственность за качество товара» . Последнее, в свою очередь, находится под жёстким контролем закона «О защите прав потребителей». Поэтому, если в купленном автомобиле имеет место дефект или техническая неисправность, то принципиального значения не имеет, на гарантии автомобиль или нет. Лицо, продавшее вам товар, в любом случае несёт за него ответственность.

В сервисной книжке имеется перечень узлов и деталей, которые подлежат гарантийному обслуживанию или замене. Этот список должен быть продублирован в договоре купли-продажи или даже расширен.

Ещё один интересный момент. Обязательства гарантии перед покупателем производитель, как правило, уже закладывает в цену товара. Продавец же, предоставляет их за отдельную плату.

Очень распространённым и спорным моментом является обязательное прохождение регламентного технического обслуживания (ТО) в сертифицированных центрах, указанных продавцом — дабы «не слететь» с гарантии. Внимание! От вас этого ни производитель, ни продавец требовать не в праве. Навязывание платных услуг преследуется всё тем же законом «О защите прав потребителей». Обязательным моментом является наличие подтверждающей документации о прохождении ТО. Так как в случае наступления гарантийного случая, при отсутствии подобных документов не только продавец, но и суд откажет вам в выполнении условий гарантии. Мотивироваться это будет тем, что вы эксплуатировали ТС не должным образом, что соответственно и привело к причине поломки.
Если в договоре с автосалоном прописано, что вы обязаны проходить регламентные ТО (после определенного пробега или срока эксплуатации ТС), то его «непрохождение» может служить основанием для отказа в гарантийном ремонте.

И последнее : условия доставки автомобиля покупателю.

Если при покупке необходимого автомобиля его не окажется в наличии, то вы столкнётесь с тем, что нужно будет ожидать некоторое время его доставку в автосалон. В таком случае необходимый пункт должен быть обязательно прописан в договоре, в котором указывается точный срок доставки и обязательства продавца в случае его несоблюдения.

Кроме того, в договоре может быть также прописано и место доставки транспортного средства (в другой город или к границе). Но как вы понимаете, данная услуга будет уже платной, но её несоблюдение в любом случае влечёт за собой ответственность продавца.

Хотим отметить, что заключая договор с автосалоном как продавец, так и покупатель свободны в своём выборе. Поэтому условия договора всегда могут быть подвержены обсуждению. Если же во мнении вам с продавцом так и не удается сойтись, то помните, что количество предложений на авторынке растёт с каждым днём.


Сегодня мы хотим рассказать нашим читателям про покупку автомобиля в автосалоне. Как могут покупателя авто могут вводить в заблуждение? На что обратить внимание при заказе машины? Какие подводные камни могут скрываться в договоре с автосалоном? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в своей небольшой статье.

А цены — ВО!

Автосалоны сегодня активно используют наружную рекламу, рекламу в интернете и СМИ, для того чтобы завлечь покупателей. Конкуренция среди автосалонов высока, поэтому каждый стремится к тому, чтобы предложить потенциальным покупателям наиболее интересные условия. Регулярно объявляются привлекательные рекламные акции. В прайс-листе автосалона очень часто можно увидеть достаточно низкую цену на автомобиль по сравнению с ценами конкурентов. Это может быть связано с тем, что ценник на автомобиль не учитывает сумму налога на добавленную стоимость (НДС) 18%. Однако таким способом, как правило, пользуются «серые» дилеры, поскольку официальный дилер жестко связан условиями договора с производителем автомобиля и все расценки согласует с ним. Поэтому если вы находите предложение о продаже автомобиля по супернизкой цене, не будет лишним уточнить, включает ли заявленная цена НДС. Не ограничивайтесь объяснениями сладкоголосых менеджеров, попросите официальный прайс-лист, поищите информацию о ценах на аналогичные авто, которые предлагают конкуренты.

Такой же, но с перламутровыми пуговицами

Еще один распространенный способ обмана: вы приезжаете в автосалон с наличными и готовы сразу же взять понравившийся автомобиль по заявленной в рекламе цене. Однако вас вынуждены огорчить — число автомобилей по акции ограничено, и буквально только что последний автомобиль был продан. Находчивые менеджеры готовы предложить вам вариант — в наличии есть аналогичная модель, но из другой партии. Поэтому ценник будет немного дороже.

Или другой вариант: автомобиль есть, но на него установлено дополнительное оборудование. Снять оборудование, к сожалению, нельзя. Естественно, к заявленной в рекламе цене вам нужно будет прибавить стоимость допоборудования. Причем зачастую такое оборудование клиенту вовсе и не нужно, но автомобиль очень хочется купить сегодня.

Помните, что закон о защите прав потребителей прямо запрещает обусловливать приобретение одного товара (автомобиль) обязательным приобретением другого товара (доп.оборудование). Поэтому смело говорите менеджеру, что вас такой вариант не устраивает и вы уходите в другой автосалон. Естественно, при таком раскладе автосалон будет заинтересован в том, чтобы заключить договор с клиентом с деньгами и попробует предложить вам какой-то другой вариант.

И никаких гарантий

Достаточно часто покупателей в автосалонах могут вводить в заблуждение относительно условий гарантийного обслуживания. Например, в вышеприведенном случае с доп.оборудованием вы заявляете, что хотите поставить оборудование на машину в другом месте, где подешевле. В ответ вы получите заверение в том, что в таком случае гарантия на машину перестает действовать.

Покупателям следует знать, что, во-первых, есть такая вещь, как свобода договора. То есть если вы не хотите ставить доп.оборудование в этом автосалоне, никто вас не может обязать это сделать. А во-вторых, случаи, когда продавец имеет право отказать в гарантийном обслуживании, четко регламентированы законодательством о защите прав потребителей. В частности, если на товар был установлен гарантийный срок, и продавец докажет, что недостаток в автомобиле проявился по вине потребителя или третьих лиц (например, при неквалифицированном ремонте или нарушении правил эксплуатации), то в таком случае он действительно может отказаться от гарантийного ремонта авто.

Коты в мешке

Некоторые совсем серые дилеры грешат продажей автомобилей с дефектами. Например, вам могут выдавать автомобиль в помещении, где плохое освещение. Поэтому вы легко можете упустить из виду вмятину на двери или царапину на капоте. Поэтому если вы сразу при передаче автомобиля находите какие-то недостатки в машине, лучше их сразу оговаривать в акте приема-передачи авто. По закону о защите прав потребителей вы имеете право в том числе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены в счет компенсации имеющихся недостатков.

И страховка в нагрузку

Большинство автосалонов активно зарабатывает деньги на предоставлении дополнительных услуг. Поэтому практически в каждом автосалоне вы найдете энное число кредитных и страховых менеджеров, готовых прямо не отходя от кассы оформить вам кредит на покупку авто или полис КАСКО. Помните, что такие кредиты и страховки могут быть дороже. Поэтому имеет смысл, если вы собираетесь брать кредит на покупку автомобиля, навести справки о программах автокредитования в разных банках, чтобы выбрать наиболее выгодное предложение. Возможно, выгоднее будет взять кредит наличными и уже с деньгами на руках ехать за покупкой. Аналогичная история и со страховыми компаниями: помните, что страховка оформляется не только потому, что этого требует банк. Жить с этой страховкой и пользоваться ею будете вы. Поэтому необходимо выбрать такую страховую компанию, которая предлагает более широкое страховое покрытие или быстрее решает вопросы по страховым выплатам.

Договор дороже денег

Также немаловажно и правильное с юридической точки зрения оформление вашей покупки. Заключаемый договор купли-продажи автомобиля должен отвечать прежде всего вашим интересам. Полностью и не спеша прочитайте договор, не пропустив ни единого пункта и примечаний мелким шрифтом. Если какие-то условия договора вас не устраивают, или не соответствуют обещаниям сладкоголосых менеджеров, или в договоре не указана существенная информация, такой договор лучше не подписывать.

Обратите внимание на следующие моменты: полная стоимость автомобиля и порядок оплаты, точное описание автомобиля (марка, модель, VIN, номер кузова, цвет, дата производства и т.д.), сроки поставки и передачи вам автомобиля (если автомобиль покупается под заказ, а не находится непосредственно в автосалоне).

Уточните информацию по наличию ПТС, поскольку многие автосалоны грешат задержкой сроков поставки ПТС на те машины, которые уже находятся в наличии в автосалоне. И, разумеется, не верьте обещаниям менеджеров. В случае любой спорной ситуации слова менеджера к делу не пришьешь и вопрос будет решаться исходя из условий подписанного договора.

Иногда встречается также ситуация, когда автосалон берет предоплату за автомобиль, но не выдает экземпляр договора покупателю. Такая схема работы противоречит закону о защите прав потребителей, где четко сказано, что если за товар берется предоплата, в договоре должен быть указан срок поставки товара. В своей практике мы также сталкивались с ситуациями, когда вместо договора купли-продажи автомобиля оформляется, например, договор займа. Это может быть сделано для того, чтобы ввести в заблуждение непросвещенного покупателя: когда он будет ссылаться на закон о защите прав потребителей и требовать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного автомобиля, хитрый менеджер скажет ему, что это договор займа, а значит, никаких претензий.

Дело ясное, что дело темное

Есть и совсем вопиющие случаи нарушения прав автолюбителей при покупке машин. Они часто заканчиваются уголовными делами в отношении владельцев автосалона и конкретных менеджеров.

Например, покупателей могут заманивать в автосалон супернизкими ценами, брать задаток за машину в размере 30-70 тысяч рублей. После получения задатка автосалон озвучивает реальную стоимость автомобиля, которая оказывается намного выше ожидаемой. Естественно, покупатель хочет отказаться от такого договора и забрать деньги. Но тут ему указывают на пункт договора купли-продажи, который он собственноручно подписал. В этом пункте предусматривается штраф за отказ от покупки автомобиля в размере 7% от стоимости авто.

Могут также продавать б/у автомобили под видом совершенно новых. При таком варианте мошенничества автосалон скупает 1-2 летние машины и приводит их в идеальный товарный вид. На машинах сбрасывается километраж и они поступают в продажу как совсем новые. Однако это крайние случаи, и мы очень надеемся, что вам с ними столкнуться не придется.

Как защитить свои права?

Чтобы избежать всех вышеперечисленных проблем, необходимо руководствоваться золотым правилом: предупрежден — значит вооружен. Прежде чем покупать машину в конкретном автосалоне, наведите справки в интернете. Вас должны насторожить многочисленные отзывы обманутых автовладельцев, данные о судебных исках о защите прав потребителей, в которых в качестве ответчика фигурирует ваш автосалон. Пообщайтесь с автовладельцами на тематических форумах, возможно, кто-то поделится своим негативным опытом.

Сегодня в очередной раз мы решили затронуть тему: “Покупка автомобиля в автосалоне”. Причем в первую очередь речь пойдет о том, как не потерять деньги при подобной покупке авто.

Тема обмана в автосалонах не новая, но всегда актуальная. Можно даже сказать вечная.

Пока народ будет машины покупать кто-то его будет обманывать. Причем вот в чем парадокс – сколько наших автомобилистов не учи избегать всевозможных ловушек в автосалонах, все равно их умудряются разводить салонные жулики.

Кого-то на небольшую сумму нагреют, а кто-то и миллионы мошенникам оставит, не получая взамен ничего.

Что помогает обманывать нас автосалонам

А знаете, что в большинстве случаев позволяет не чистым на руку автосалонам процветать на обманом полученных деньгах незадачливых клиентов? Банальная невнимательность и пофигизм клиентов.

Ну лень нашему российскому человеку читать договор купли-продажи автомобиля. Его волнует сама покупка автомобиля в автосалоне, он уже чувствует себя обладателем новенькой (ну или не очень, но все равно желанной) машины, о которой он мечтал, на которую собирал деньги и т.д.

И где во всех этих тревожных переживаниях место для каких-то там бумажек, договоров и прочего. Ставим подпись не глядя.

Интервью адвоката

Какие проблемы могут возникнуть по вине невнимательности покупателя при покупке автомобиля в автосалоне в интервью расскажет Чистов Ю.В

Кроме того, рекомендуем посмотреть 2 видео-ролика по теме обмана автовладельцев при покупке авто в салоне. На примере договоров купли-продажи вы сможете не только увидеть какие подводные камни может содержать договор мошенников, но и поймете разницу между договорами не чистой на руку станции и нормальной.

Кидалово в автосалоне

Сравнение договоров купли-продажи автомобиля

От всей души желаем Вам, чтобы покупка автомобиля в автосалоне никогда не омрачалась ненужными проблемами и переживаниями.

Ну а если возникнут проблемы – вам поможет от компании Айрэйт.

Один комментарий на «“Покупка автомобиля в автосалоне, как избежать обмана”»

    Из-за своей невнимательности и несерьезного отношения к прочтению договора я попался на уловку мошенников в автосалоне Фольксваген Фаворит Хофф. Приехал туда за новенькой Киа Рио. Менеджер практически сразу уговорил меня подписать предварительный договор. Когда внес деньги, машина оказалась в разы дороже. Деньги мне отказывались возвращать. Сказали, что удержат в качестве аванса. И я еще неустойку буду должен! Вот это развод! Естественно, я купил это авто. Но очень жаль было потраченных денег, оно того не стоит. Не знаю, что бы я делал, если бы мой друг не посоветовал мне юриста по борьбе с “черными” автосалонами. После разбирательств я вернул автомобиль в автосалон, а мне вернули мои деньги. Вот так нас дурят, наживаясь на нашей невнимательности. Будьте осторожнее.

Договор купли-продажи в автосалоне – основной документ, подтверждающий факт состоявшейся сделки и перехода автомобиля новому владельцу. Оформить такую важную бумагу в салоне не так просто , клиенту приходится всё время быть настороже и с предельным вниманием относиться к каждой мелочи. Чтобы удачно заключить договор купли-продажи автомобиля в автосалоне, нужно знать, на что обратить внимание.

Какая информация должна быть указана в договоре?

Заключение договора на новую машину всегда связано с некоторой эйфорией: заёмщик наконец-то получает в собственность долгожданную блестящую машину, хочется быстрее сесть за руль и не читать никаких сложных документов. Этим часто пользуются недобросовестные менеджеры: нужно помнить, что никакие рекламные обещания потом подтвердить не удастся, слово к делу не пришьёшь . Только та информация, что отражена в договоре, имеет юридическую силу после подписания документа.

Договор купли-продажи автомобиля с дилером необходимо несколько раз прочесть без спешки, обращая внимание на мелкий шрифт, малозаметные надписи и прочие детали, в которых, как потом выясняется, и находилась самая важная информация. Если какие-то условия в договоре купли-продажи нового автомобиля в автосалоне кажутся непонятными, необходимо сразу же задавать вопросы, потом расспрашивать будет уже поздно. Очень часто текст договора намеренно пишется сложным юридическим языком, и клиент салона просто не может сосредоточиться.

Если всё в договоре устраивает, нужно переходить к проверке автомобиля, после чего можно подписывать документы. В договор должны быть вписаны следующие данные:

  • Предмет договора, то есть полная информация о приобретаемом автомобиле: марка, модель, цвет, комплектация и т. д. Покупатель должен обязательно проверить соответствие серийных номеров на двигателе, на кузове и т. д. тому, что указано в договоре.
  • Полная стоимость машины и условия оплаты. Это особенно важно, если предполагается доставка автомобиля на заказ и внесение залога. В договоре обязательно подробно прописываются сроки доставки и условия возвращения залога при их несоблюдении.
Договор купли-продажи автомобиля у дилера – гарантия того, что машина будет доставлена в срок. Если салон нарушит свои обязательства, заёмщик сможет предпринимать самые разные меры, вплоть до обращения в суд.
  • В договоре прописываются условия гарантийного обслуживания. На этот пункт часто не обращают внимания, так как мало кто из клиентов, приобретая новенький автомобиль, уже задумывается о ремонте. Однако потом невнимательность может стоить очень дорого: салон может отказать в ремонте по гарантии, сославшись на какие-либо пункты договора.
  • Условия возврата. Это тоже очень важный пункт: по закону, если будут выявлены любые дефекты, заёмщик может в течение 15 дней вернуть машину в салон и получить полную сумму обратно. Однако в договоре могут быть указаны совсем другие условия, а своей подписью клиент выражает согласие с ними.

Также в договоре купли-продажи при автокредите присутствует информация о салоне и о покупателе. Важно проследить, чтобы были чётко указаны данные должностных лиц, подписавших договор, стояли необходимые печати, были указаны все данные о компании. В оформлении документа нет мелочей, если он не соответствует требованиям, он не будет иметь веса в суде.

Варианты обмана в салоне при оформлении договора

Договор купли-продажи автомобиля с автосалоном – важный и в то же время опасный документ: малейшая невнимательность может стоить очень дорого. Особенно это касается салонов «серых» дилеров, не имеющих официального статуса. Они могут не заботиться о репутации производителя, в них зачастую вовсе не исполняются гарантийные обязательства.

Покупка там сродни лотерее, так как при любом дефекте будет очень трудно что-то доказать. Если же вы всё же решили обратиться в такой салон, можно столкнуться и с откровенным мошенничеством, которое, однако, очень сложно доказать:

  • Клиенту приносят на подпись 4 экземпляра договора, естественно, читать он будет только верхний из них. Прочитав и согласившись с условиями, заёмщик ставит подписи на всех экземплярах.

Однако дело в том, что между собой они будут различаться: копия, которую подают клиенту, указывает на совсем другие условия. Впоследствии она уничтожается, а клиент получает на руки договор, в котором он собственноручно подтвердил согласие с невыгодными предложениями.

  • Другой вариант: оформление бумаг в салоне занимает очень много времени, причём клиента всё время отвлекают от чтения договора. Чем больше пройдёт времени, тем дилеру лучше: внимание рассеивается, и очень скоро покупатель соглашается на что угодно, лишь бы быстрее закончить сделку. В итоге только дома он обнаружит, на что он согласился, не прочитав внимательно контракт.
  • Договор купли-продажи автомобиля в кредите тоже требует самого внимательного отношения. Часто в салоне работают кредитные консультанты партнёрских банков, которые сделают все, чтобы убедить клиента взять кредит побольше.

Справка о доходах при этом не требуется, дилера не интересует, как клиент будет выплачивать кредит. В итоге долг окажется проблемным и принесёт много хлопот и горя.

Договор купли-продажи кредитного автомобиля будет внимательно проверяться банком. Если в нём будут обнаружены какие-то подозрительные моменты, банк откажет в выплате, и клиент в лучшем случае потеряет время.

В худшем – салон откажется возвращать залог, если машина была привезена на заказ. Банки неохотно работают с неофициальными дилерами, поэтому риск отказа в этом случае существенно выше.

В любом случае клиент должен сам внимательно проверять каждый документ. Реалии таковы, что никому нельзя безоговорочно верить, придётся переспрашивать каждый непонятный пункт и дотошно разбирать все условия. Если поддаться на уговоры продавцов, покупатель окажется втянутым в невыгодную сделку с большим кредитом, который будет очень трудно выплатить.

Договор купли-продажи – это соглашение, в котором прописаны все условия передачи товара (автомобиля) продавцом в собственность покупателю. Клиент, в свою очередь, обязуется уплатить за полученный товар определенную сумму.

Во время составления договора купли-продажи автомобиля каждую сторону должны устраивать все условия договора. Не спешите подписывать договор, не изучив внимательно все интересующие моменты и нюансы, при необходимости можно даже попросить взять бланк договора домой и все проверить.

Договор купли-продажи в автосалоне: что это такое?

При заключении договора в нем обязательно должны быть прописаны такие пункты как условия о предмете договора, а именно наименование и марка авто, его характеристики и комплектация, цвет, количество товара.

Если в договоре нет самых главных пунктов, таких как наименование товара и его количество, то договор считается незаключенным.

В договоре в обязательном порядке в письменном виде должны быть указаны данные о цене и порядок расчета.

В договоре также указывается вид оплаты, наличкой или в рассрочку, расчет при помощи кредитных средств. При внесении предоплаты в договоре стоит указать сумму предоплаты и взять на руки приходный одер, который подтверждает внесение денежных средств.

На что обратить внимание при подписании ДКП?

Обязательно стоит прописать в договоре срок доставки автомобиля. Укажите дату и место передачи машины, чтобы не пришлось ждать свое авто очень долго или ехать за ним какое-либо место.

Ориентируйтесь только на сроки, указанные в договоре в письменном виде, ведь сказанное устно не имеет юридической силы и вы не вправе чего-то требовать только со слов продавца. Если это условие четко прописано в договоре, только тогда вы сможете отстоять свои права.

Обратите внимание на условия расторжения договора, чтобы вы знали, в каких случаях и как расторгнуть договор, если это вдруг понадобится. При несоблюдении условий с вашей стороны, дилер также вправе расторгнуть договор.

Гарантийный срок также важен. Гарантия распространяется на все части авто, срок действия гарантии начинается со времени передачи машины покупателю.

Если вы будете комплектовать автомобиль дополнительным оборудованием, также опишите это письменно. Для этого можно составить отдельный договор, автосалон пропишет перечень работ, которые он для вас выполнит. Тут также стоит обратить внимание на цены (в автосалоне должен быть прайс с перечнем цен), гарантийные обязательства, последующее сервисное обслуживание.

Если при прочтении договора вам что-либо непонятно, обязательно уточните этот пункт у продавца и согласуйте все положения. Помните, что договор – это важный документ для суда (если придется решать вопросы через суд).

Предварительный договор: что это и когда он нужен?

Если вы хотите приобрести какую-то определенную марку машины, а она подойдет в салон через какое-то время, или вы хотите купить дорогое, эксклюзивное авто, можно оформить предварительный договор.

Этот документ письменно подтверждает, что вы сделали предварительный заказ, и автосалон обязан через определенный срок поставить вам нужное авто. Вы, в свою очередь, вносите предоплату, залог, подтверждающий, что вы заберете автомобиль из салона.

При оформлении предварительного договора стоит учитывать некоторые нюансы и быть очень осторожным. Если вам попадется недобросовестный продавец, можно напороться на обман.

Итак, что вас может ожидать? Вы внесли предоплату и ждете указанного срока, чтобы забрать автомобиль. Вам звонят из автосалона и говорят, что машина уже есть. Но произошла «ошибка» и привезли авто в более дорогой комплектации, например. Можно отказаться от неподходящего товара и потерять залог, но в большинстве случаев, клиент соглашается доплатить, чтобы забрать долгожданное авто.

Вам могут привезти автомобиль с дефектами, сколами или царапинами, могут завысить цену, ссылаясь на повышение курса доллара за время, пока авто заказывали и доставляли. И что самое неприятное, если дело доходит до суда, разбирательства по предварительному договору зачастую приводят к убыткам клиента, и выиграть такое дело непросто.

Перед тем, как покупать автомобиль, присмотритесь к автосалонам. Обращайте внимание на рейтинг и отзывы, срок работы компании, ее достижения и предоставляемые услуги. После выбора салона и необходимого авто внимательно читайте все пункты договора, а все, что непонятно, решайте сразу на месте. Пусть покупка авто будет для вас удачной и приятной!