Не стоит забывать и о том, что услугой перевода денег с телефона на телефон абонентов оператора мегафон можно воспользоваться не более пяти раз, вне зависимости от того, кому отправляются средства. С абонента оператора "Мегафон" взимается плата за каждый осуществлённый перевод в размере пяти рублей. Поэтому прежде, чем приступить к операции перевода денежных средств стоит проверить баланс, вычесть из него пятьдесят рублей, который должен остаться на счету, вычесть пять рублей, которые придётся заплатить оператору за перевод денежных средств. И если эта сумма больше десяти рублей, спокойно можно оказать финансовую помощь своему другу, родственнику, коллеге, компаньону или ещё кому-то. Если произведя все манипуляции и действия, описанные выше, всё-таки что-то пошло не так и вопрос о том, как положить деньги с телефона на телефон мегафон, всё также остался открытым. То есть и другой способ перевода денег. Оператор "Мегафон" стремится упростить жизнь своим абонентам. Есть несколько способов, применяя которые, можно добиться одного результата. Необходимо всё так же убедиться в положительном балансе отправителя. Проверить счёт и просчитать остаток денежных средств на телефоне. Затем связаться с оператором сети "Мегафон". Для этого всего на всего необходимо на своём телефоне набрать номер 500. Дождаться ответа оператора. Автоинформатор будет диктовать действия, чётко выполняя которые достаточно просто выполнить перевод средств с телефона на телефон.

Главное условие, чтобы оба телефона были подключены к оператору сотовой связи "Мегафон". Выполняя каждый шаг, нажимая те кнопки и цифры, которые диктует оператор, достаточно легко всё сделать самостоятельно. Если всё сделано правильно, услуга "Мобильный перевод" подключена. Теперь решив отправить деньги, необходимо набрать всё ту же комбинацию цифр *133* затем сумму * и номер телефона без восьмерки, того мегафоновца, кому необходима финансовая помощь, затем # и вызывать (обычно это зелененькая трубочка) . Не стоит забывать, что услуга подключается бесплатно, а вот за сам мобильный перевод всё-таки придётся заплатить пять рублей, но что такое 5 рублей по отношению к той помощи, которую можно оказать близкому и дорогому человеку. Оказывая помощь, переводя деньги со своего телефона стоит помнить и контролировать свой баланс. Чтобы самому не оказаться в столь не удобный момент без средств на телефоне. Столь нужный и иногда необходимый вопрос о том, как положить деньги с телефона на телефон мегафон, решён. Помощь оказана. Но если в ней уже нет необходимости. Отключить услугу "Мобильный перевод" столь же легко, как и подключить. Необходимо лишь отправить 2 на тот же короткий номер 3311. Каждому абоненту оператора "Мегафон" стоит выучить порядок описанных выше действий как таблицу умножения, ведь не известно кому и когда может понадобиться данная услуга. А оказывать помощь так приятно.

Ситуаций, когда необходимо вернуть деньги внесенные на счет сотового номера, может быть множество Самым распространенным случаем является необходимость вернуть деньги внесенные по ошибке на другой номер. Сегодня, когда сотовые операторы предлагают своим абонентам не только услуги связи, но и различные финансовые сервисы, возврат ошибочного платежа не должен быть особой проблемой.

Сегодня мы расскажем как на МегаФон вернуть ошибочный платеж, возможно ли вернуть деньги просто внесенные на свою сим карту, и можно осуществить возврат платежа за мобильные подписки оформленные ошибочно.

Ошибочный платеж

Ошибиться при пополнении номер не сложно, ведь достаточно просто неправильно указать одну цифру в номере телефона. Поэтому стоит быть предельно внимательным при указании номера МегаФон при внесении денег на баланс, чтобы не пришлось обращаться с просьбой вернуть деньги, независимо от способа пополнения - на сайте, через приложение, или в терминале самообслуживания.

Ошибочной платеж на свой номер МегаФон вернуть возможно, но это потребует определенных усилий. Вернуть деньги на счет в МегаФоне можно, но существует несколько ограничения. Среди них количество неверно указанных цифр в номере при пополнении - не более двух. Это означает, что вернуть ошибочный платеж можно только если допустили две ошибки указывая номер.

Нередко встречаются ситуации, когда при пополнении баланса с банкоматов или терминалов абонент ошибается в одной или нескольких цифрах. Как результат, сумма уходит на другой счет. У мегафона возврат ошибочного платежа происходит быстро и легко. Для этой процедуры достаточно чека из терминала.

Какие действия нужно предпринять?

Если деньги отправлены не на тот номер, клиенту компании сотовой связи понадобится чек и паспорт. Если чека на руках не оказалось, то можно набрать цифры с чека на терминале, с которого вносилась определенная сумма . При расхождениях в одной или нескольких цифрах, следует позвонить по телефону 88005507095. Он принадлежит сервисной службе по работе с клиентами, которая осуществляет возврат ошибочного платежа. Он будет действовать только в следующих ситуациях:

1. Клиент компании ошибся в не больше чем 2 цифрах.
2. Как неправильный, так и правильный номер телефона зарегистрирован на физическое лицо.
3. С момента осуществления операции прошло не больше 14 суток.
4. Номер, на который положили деньги, принадлежит «Мегафону».

Можно смело звонить по этому номеру, если все условия соблюдены. Если хотя бы одно условие будет нарушено, необходимо обратиться в офис мобильной компании. При неверном направлении суммы на счет другому абоненту необходимо обращаться по адресу, указанному в чеке терминала.

После того как клиент обратится в офис сотового оператора, ему необходимо написать заявление, в котором его попросят указать верный номер. Клиент мобильного оператора вправе требовать от компании возврата денег наличными или на карточку. Об этом нужно сказать сотруднику сервисной службы, и они дадут дополнительный бланк для заполнения.

Ошибочный платеж вернется на счет только если на счету абонента, которому его положили, достаточная сумма для этого. Специалисты «Мегафон» советуют в такой ситуации не затягивать с возвратом ошибочного платежа. Только в этом случае шансы возвратить свой платеж будут в несколько раз больше.

Уж сколько раз твердили миру: "Подключите автоплатёж, и будет Вам счастье". Но нет. Многие продолжают пользоваться платёжными или банковскими терминалами для пополнения баланса собственного телефона. И это нормально. Но тут возникает проблема: не туда отправили деньги. Согласитесь, бывает такое. И случиться подобная ситуация может абсолютно с каждым. Поторопились, не заметили, отвлеклись - причин бывает множество. А поскольку есть проблемы, надо их решать. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если совершили ошибочный платёж, как его вернуть и как действовать, если ошибочный платёж пришёл Вам.

Как вернуть деньги?

Если Вы положили деньги на телефон, а они не приходят, в первую очередь необходимо убедиться в том, что Вы действительно положили деньги не на тот номер, а помочь в этом может только чек.

Первое и главное условие, при котором Вы сможе те вернуть ошибочный платёж, - наличие чека.

Если чек у Вас сохранился, то Вы сможете вернуть платёж, ушедший не тому абоненту. Если же Вы выкинули чек, - а такую привычку имеют большинство людей, - то помочь себе Вы уже не сможете.

Затем при наличии чека проверьте, подходит ли Ваш платёж следующим требованиям:

1. Платёж был совершён в течение двух прошедших недель : если Вы положили деньги 15 дней назад, то вернуть их уже не получится;
2. Ошибка при платеже составляет не больше двух цифр: если Вы ошиблись уже в трёх цифрах, вернуть деньги не получится;
3. Владелец номера, куда пришли деньги, является абонентом "Мегафона" и физическим лицом : при отправлении денег абоненту другого оператора сотовой связи или юридическому лицу, Вам необходимо будет обратиться в салон связи данного оператора, но не факт, что Вашу заявку на возврат платежа удовлетворят.

Если, согласно чеку, Ваш платёж подходит по всем требованиям, Вы можете вернуть свои деньги.
Как это сделать?

Позвонить по номеру 0500977 со своего номера или +7-923-250-00-43 - с другого номера.

Звонки по данным номерам не тарифицируются.

Чтобы вернуть платёж, Вам нужно будет:

1. Указать "верный" и "ошибочный" номера ;
2. Точную дату и время, согласно чеку ;
3. Сумму платежа. Если платёж был совершён с комиссией, Вам необходимо будет указать сумму платежа за вычетом комиссии, то есть, только сумму поступивших средств.

Заявка на возврат денег при отправлении на ошибочный номер рассматривается в течение трёх рабочих дней. Результат рассмотрения заявки будет Вам отправлен через SMS.

Если у Вам нет возможности позвонить и оставить заявку на возврат денег по телефону, Вы можете обратиться в салон связи "Мегафон", проконсультироваться со специалистами и написать заявление.

Обращаем Ваше внимание, что после рассмотрения заявления и его удовлетворения деньги будут возвращены Вам только при наличии требуемой суммы у абонента, которому ошибочно были отправлены .

Что делать, если Вам пришёл ошибочный платёж?

Но может случиться и обратная ситуация, когда ошибочный платёж совершаете не Вы, а деньги внезапно приходят на Ваш счёт. Можно воспринимать это как подарок судьбы, а можно не обольщаться и подождать. Если человек, который отправил деньги не туда, решит вернуть их на свой счёт , то также внезапно, как они к Вам поступили, они могут от Вас и уйти в течение трёх рабочих дней , если будет удовлетворено заявление абонента.

Возможет иной вариант развития событий: абонент, который ошибочно отправил Вам деньги, может позвонить на Ваш номер и попросить вернуть их . Если деньги действительно пришли на Ваш счёт в указанное время, Вы можете проверить правильность информации человека и номера, с которого он звонит. Если человек говорит, что хотел отправить деньги на такой-то номер, и сейчас звонит с него, то скорее всего он не лжёт, ему можно доверять и отправить деньги в ответ, но уже на его номер.

Но в данном случае велика вероятность связаться с мошенниками , которые решили наживиться на Вас. Если на Ваш счёт не поступали никакие деньги или человек звонит не с того номера, якобы на который он хотел положить средства, не доверяйте ему.

Тщательно проверьте всю информацию и только при совпадении данных отправляйте деньги обратно. Бдительность терять нельзя ни в коем случае.